!¿Será verdad “La teoría de las ventanas rotas”?!
Belkis Cuza Malé
Desde pequeña solía ver a las dependientas de las tiendas vestidas y arregladas como si su lugar de trabajo fuese el centro del mundo, y ellas, celebridades atendiendo con delicadeza y devoción su profesión de vendedoras. Se vestían y maquillaban con el mayor esmero y pulcritud. Y yo hubiera jurado que habían ido a peinarse al salón antes de entrar a la tienda. Eran sencillamente exquisitas y la mayoría de las veces no tan jóivenes ni tan bellas como pudiera pensarse. Eran sencillamente ellas, amando lo que hacían.
Hoy día, sin embargo, lo que observamos en las tiendas es más que deprimente: las vendedoras andan desgreñadas, mal vestidas, y peor peinadas y sin maquillaje alguno. No hay que ir muy lejos: Walmart es un buen ejemplo de lo que digo. ¿y por qué han cambiado las cosas? ¿Qué ha sucedido? No quiero ser yo la que les explique, solamente les pido que conitnuen leyendo y verán por ustedes mismos qué sucede cuando alguien en una barriada, en un hogar o en una tienda, viola las reglas y se rompe una ventana, en este caso, la ventana simbólica que dará pie a algo parecido a lo que la religiosa Mary Baker Eddy llamaba "el error". Es decir, la mente ha comenzado a crear la realidad, pero una realidad fea, pecadora.
Paso, pues, a copiarles aquí este texto que me envió un amigo y que considero formidable para explicarnos muchas cosas, entre ellas, la situación de las sociedades de América Latina y las zonas más deprimentes del mundo. La teoría de "Las ventanas rotas" debe ser estudiada por todos y analizada: ¿tenemos ventanas rotas en nuestra cuadra o dentro de nuestras viviendas? He aquí el texto:
"En 1969, en la Universidad de Stanford (EEUU), el Prof. Philip Zimbardo realizó un experimento de psicología social. Dejó dos autos abandonados en la calle, dos autos idénticos, la misma marca, modelo y hasta color. Uno lo dejó en el Bronx, por entonces una zona pobre y conflictiva de Nueva York y el otro en Palo Alto, una zona rica y tranquila de California. Dos autos idénticos abandonados, dos barrios con poblaciones muy diferentes y un equipo de especialistas en psicología social estudiando las conductas de la gente en cada sitio.
Resultó que el auto abandonado en el Bronx comenzó a ser vandalizado en pocas horas. Perdió las llantas, el motor, los espejos, el radio, etc. Todo lo aprovechable se lo llevaron, y lo que no, lo destruyeron. En cambio el auto abandonado en Palo Alto se mantuvo intacto.
Es común atribuir a la pobreza las causas del delito. Atribución en la que coinciden las posiciones ideológicas más conservadoras, (de derecha y de izquierda). Sin embargo, el experimento en cuestión no finalizó ahí, cuando el auto abandonado en el Bronx ya estaba deshecho y el de Palo Alto llevaba una semana impecable, los investigadores decidieron romper un vidrio del automóvil de Palo Alto, California. El resultado fue que se desató el mismo proceso que en el Bronx de Nueva York y el robo, la violencia y el vandalismo redujeron el vehículo al mismo estado que el del barrio pobre.
¿Por qué el vidrio roto en el auto abandonado en un vecindario supuestamente seguro es capaz de disparar todo un proceso delictivo?
No se trata de pobreza. Evidentemente es algo que tiene que ver con la psicología, el comportamiento humano y con las relaciones sociales.
Un vidrio roto en un auto abandonado transmite una idea de deterioro, de desinterés, de despreocupación que va rompiendo códigos de convivencia, como de ausencia de ley, de normas, de reglas, como que todo vale nada. Cada nuevo ataque que sufre el auto reafirma y multiplica esa idea, hasta que la escalada de actos, cada vez peores, se vuelve incontenible, desembocando en una violencia irracional.
En experimentos posteriores (James Q. Wilson y George Kelling) desarrollaron la 'teoría de las ventanas rotas', misma que desde un punto de vista criminológico concluye que el delito es mayor en las zonas donde el descuido, la suciedad, el desorden y el maltrato son mayores.
Si se rompe un vidrio de una ventana de un edificio y nadie lo repara, pronto estarán rotos todos los demás. Si una comunidad exhibe signos de deterioro, y esto es algo que parece no importarle a nadie, entonces allí se generará el delito. Si se cometen 'esas pequeñas faltas' como estacionarse en lugar prohibido, exceder el límite de velocidad o pasarse una luz roja y estas pequeñas faltas no son sancionadas, entonces comenzarán a desarrollarse faltas mayores y luego delitos cada vez más graves.
Si los parques y otros espacios públicos son deteriorados progresivamente y nadie toma acciones al respecto, estos lugares serán abandonados por la mayoría de la gente (que deja de salir de sus casas por temor a las pandillas), y esos mismos espacios abandonados por la gente, serán progresivamente ocupados por los delincuentes.
La respuesta de los estudiosos fue más contundente aun, indicando que; ante el descuido y el desorden crecen muchos males sociales y se degenera el entorno.
Tan solo vea un ejemplo en casa, si un padre de familia deja que su casa tenga algunos desperfectos, como falta de pintura de las paredes en mal estado, malos hábitos de limpieza, malos hábitos alimenticios, malas palabras, falta de respeto entre los miembros del núcleo familiar, etc., etc., etc., entonces poco a poco se caerá en un descuido de las relaciones interpersonales de los familiares y comenzarán a crear malas relaciones con la sociedad en general y quizá algún día llegarán a caer en prisión.
Esa puede ser una hipótesis de la descomposición de la sociedad, la falta de apego a los valores universales, la falta de respeto de la sociedad entre sí, y hacia las autoridades (extorsión y soborno) y viceversa, la corrupción en todos los niveles, la falta de educación y formación de cultura urbana, la falta de oportunidades ha generado un país con ventanas rotas, con muchas ventanas rotas y nadie parece estar dispuesto a repararlas.
La teoría de las ventanas rotas fue aplicada por primera vez a mediados de la década de los 80 en el metro de Nueva York, el cual se había convertido en el punto más peligroso de la ciudad. Se comenzó por combatir las pequeñas transgresiones: graffitis deteriorando el lugar, suciedad de las estaciones, ebriedad entre el público, evasiones del pago del pasaje, pequeños robos y desórdenes. Los resultados fueron evidentes..
Comenzando por lo pequeño se logró hacer del metro un lugar seguro.
Posteriormente, en 1994, Rudolph Giuliani, alcalde de Nueva York, basado en la teoría de las ventanas rotas y en la experiencia del metro, impulsó una política de 'tolerancia cero'.
La estrategia consistía en crear comunidades limpias y ordenadas, no permitiendo transgresiones a la ley y a las normas de convivencia urbana.
El resultado práctico fue un enorme abatimiento de todos los índices criminales de la ciudad de Nueva York.
La expresión 'tolerancia cero' suena a una especie de solución autoritaria y represiva, pero su concepto principal es más bien la prevención y promoción de condiciones sociales de seguridad.
No se trata de linchar al delincuente, ni de la prepotencia de la policía; de hecho, respecto de los abusos de autoridad, debe también aplicarse la tolerancia cero.
No es tolerancia cero frente a la persona que comete el delito, sino tolerancia cero frente al delito mismo. Se trata de crear comunidades limpias, ordenadas, respetuosas de la ley y de los códigos básicos de la convivencia social humana.
Es bueno volver a leer esta teoría y de paso difundirla".
Espero comiencen a reparar sus ventanas rotas, queridos lectores.
Nota: Si necesitan ayuda con sus problemas, si están deprimidos, faltos de amor, solos, sin trabajo y esperanza, por favor, comuníquense conmigo a cualquier hora al
(786) 975-5709 begin_of_the_skype_highlighting (786) 975-5709 end_of_the_skype_highlighting y oraré con ustedes.
O enviénme un mensaje a BelkisBell@Aol.com. Con Dios todo es posible.
Los cubanos tenemos un refrán que expresa muy bien lo que quiero decir aquí: " Hay ojos que tumban cocos". Nada más cierto. Y para contrarrestar el llamado "mal de ojo", se usaba un azabache negro sobre la ropa de los recien nacidos. Había que mantener a raya esos ojos, los ojos del Maligno. 
No estaban desacertados los que conceden poder a los ojos, la energía que emana de éstos puede ir cargada de buenas o malas vibraciones. Ya sabemos que somos pura energía en movimiento y los ojos son, como se dice, el espejo del alma. ¿Acaso no podemos reconocer el rostro de una persona malvada por sus ojos? ¿O los ojos tiernos de los niños? ¿O los de un enamorado ante la presencia del objeto amado? Ya sabemos que hay ojos que expresan lujuría, u odio. Hay ojos envidiosos y ojos traidores, y ojos asesinos. La mirada puede actuar pues como una caricia o como un cuchillo.
Un bosque, una hoja, una flor, un árbol crecen bajo nuestra mirada, se secan o florecen dependiendo del modo en que los miremos. Un jardín desarreglado es el resultado de nuestro desinterés, de nuestra mirada empobrecida, negligente. Todo lo que se beneficia de nuestros ojos se vuelve resplandeciente, ya sea un objeto o una relación amorosa. Lo que desatendemos es sólo porque le hemos quitado el ojo de encima, como dice ese otro refrán popular: "El ojo del amo engorda al caballo". Por tanto, los ojos son un arma poderosa, aliados, que han de servirnos para estabilizar nuestra vida y hacer que triunfemos en lo que nos proponemos. Bastará con derramar amor sobre lo que contemplamos.
y no conocen más que el odio. 
con El. O cuando limpia su baño.
